Política de Pagos

En Mayasurts, nuestra prioridad es que tu proceso de pago sea fluido, cómodo y, sobre todo, seguro. Para adaptarnos a tus preferencias, ofrecemos una variedad de opciones de pago confiables protegidas por los más altos estándares de seguridad.

1. Métodos de Pago Aceptados

Para tu comodidad, aceptamos una amplia gama de métodos de pago electrónicos. Todas las transacciones se realizan en Euros (€).

  • Tarjetas de Crédito y Débito: Visa, MasterCard, American Express, Maestro.

  • Carteras Digitales: Apple Pay y Google Pay.

  • Pagos Acelerados: Shop Pay.

2. Seguridad en las Transacciones

Tu seguridad es nuestra prioridad absoluta. Utilizamos tecnología de cifrado SSL (Secure Socket Layer) líder en la industria para garantizar que la información de tu tarjeta esté protegida en todo momento.

  • Privacidad: Nunca almacenamos los datos de tu tarjeta de crédito en nuestros servidores.

  • Cumplimiento: Todas las transacciones se procesan a través de pasarelas de pago certificadas que cumplen con la normativa PCI DSS.

3. Condiciones de Pago

  • Pago inmediato: Se requiere el pago total en el momento de realizar la compra. El cargo se aplicará a tu método de pago de forma inmediata tras la confirmación del pedido.

  • Verificación: Por razones de seguridad, todos los titulares de tarjetas de crédito y débito están sujetos a validación y autorización tanto por nuestra parte como por el emisor de la tarjeta.

  • Métodos no aceptados: Actualmente, no aceptamos pagos contra reembolso, transferencias bancarias directas ni cheques.

4. Resolución de Problemas de Pago

Si tu pago es rechazado o experimentas algún error durante el proceso de compra, te recomendamos:

  1. Verificar que los datos de facturación coincidan con la información de tu tarjeta.

  2. Contactar con tu entidad bancaria para descartar bloqueos de seguridad.

  3. Intentar el pago con un método alternativo o a través de una cartera digital (Apple Pay/Google Pay).

📞 Atención al Cliente

Si tienes cualquier duda técnica sobre tu transacción, nuestro equipo está a tu disposición:

Nombre comercial: Mayasurts
Entidad legal: PROMOFARMA ECOM SL.

Nombre de la empresa: MIDDLETON LIMITED
Dirección de la empresa:
Apartamento 5, 4.ª planta,
Edificio Won Hing,
Stanley Street, n.º 74-78,
Central,
Hong Kong